Política de Privacidade — LocaScore

Versão 1.0 · Vigente a partir da data de publicação

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais de condutores de veículos são tratados no âmbito da plataforma LocaScore, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.

Se você é um condutor e acredita que seus dados podem estar registrados nesta plataforma, este documento explica seus direitos e como exercê-los.

1. Quem Somos

O LocaScore é uma plataforma B2B de acesso restrito que permite às locadoras de veículos cadastradas compartilhar informações sobre o histórico de condutores para fins de análise de risco operacional.

Para os fins da LGPD:

As Locadoras cadastradas atuam como controladoras dos dados que inserem na plataforma, sendo individualmente responsáveis pela legalidade do tratamento que realizam;
A Operadora do LocaScore atua como operadora, processando os dados em nome das Locadoras, nos termos de contrato específico que impõe obrigações de confidencialidade e segurança.

2. Quais Dados São Tratados

As Locadoras podem inserir na plataforma os seguintes dados sobre condutores:

Nome completo
CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
Número da CNH (Carteira Nacional de Habilitação)
Registros de ocorrências relacionadas a contratos de locação de veículos (apontamentos), acompanhados de descrição, data e status
Indicadores de risco calculados com base nos apontamentos registrados (Score de Confiança)

A plataforma não coleta dados de saúde, origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado genético ou biométrico dos condutores.

3. Para Qual Finalidade os Dados São Utilizados

Os dados tratados na plataforma destinam-se exclusivamente a:

Permitir que locadoras de veículos avaliem o histórico de condutores antes de celebrar contratos de locação;
Construir um histórico colaborativo de reputação entre locadoras participantes da plataforma;
Prevenir danos patrimoniais no setor de locação de veículos.

É expressamente vedado o uso dos dados para finalidades distintas das acima descritas, incluindo fins comerciais, de cobrança, discriminatórios ou de qualquer natureza não relacionada à atividade de locação.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados na plataforma fundamenta-se, nos termos do art. 7º da LGPD, em:

Legítimo interesse das Locadoras na prevenção de danos patrimoniais no exercício de sua atividade econômica (art. 7º, inciso IX), exercido de forma proporcional e com respeito aos direitos dos titulares; e/ou
Consentimento do titular, quando coletado diretamente pela Locadora no momento da celebração do contrato de locação (art. 7º, inciso I).

Cada Locadora é individualmente responsável por possuir e comprovar a base legal aplicável aos dados que insere na plataforma.

5. Por Quanto Tempo os Dados São Mantidos

Os dados inseridos na plataforma são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

Registros de apontamentos são mantidos de forma permanente para fins de integridade do histórico, podendo ser marcados como resolvidos ou contestados, mas não eliminados;
Em caso de solicitação fundamentada de eliminação por parte do titular, a Operadora avaliará a viabilidade considerando o legítimo interesse das Locadoras e as obrigações legais aplicáveis, comunicando a decisão ao solicitante no prazo de 15 dias.

6. Com Quem os Dados São Compartilhados

Os dados inseridos na plataforma são acessíveis exclusivamente às Locadoras devidamente cadastradas e autenticadas no sistema. Não há compartilhamento de dados com:

Terceiros não cadastrados na plataforma;
Empresas de cobrança, bureaus de crédito ou sistemas de score financeiro;
Órgãos públicos, salvo por determinação judicial ou obrigação legal expressa.

A Operadora poderá contratar suboperadores para serviços de infraestrutura tecnológica (hospedagem, armazenamento em nuvem), garantindo contratualmente que estes adotarão medidas de segurança equivalentes às previstas nesta Política.

7. Segurança dos Dados

A Operadora adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Autenticação por credenciais individuais com controle de acesso por perfil;
Registro imutável de todas as ações realizadas na plataforma (log de auditoria);
Restrição de acesso aos dados a usuários autenticados e autorizados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, a Operadora comunicará a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, como condutor cujos dados possam estar registrados na plataforma, tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados registrados sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Informação sobre as Locadoras com as quais seus dados foram compartilhados;
Contestação de apontamentos que considere incorretos ou desproporcionais;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo canal indicado na seção 9. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, a Operadora designou um Encarregado de Dados responsável por atender às solicitações de titulares e interagir com a ANPD.


Nome	Pedro Ramon
E-mail	contato@zionautomotivo.com.br
Atendimento	Dias úteis, das 9h às 17h

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da plataforma ou por e-mail às Locadoras cadastradas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: [06/05/2026]

LocaScore — Plataforma de Reputação e Análise de Risco para Locadoras de Veículos